跨境电商物流选择海外仓还是直邮?
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随着跨境电商的快速发展及商业模式的日愈成熟,使得跨境电商对物流的要求越来越高,传统跨境直邮的种种问题,催生了跨境电商物流新模式--海外仓,很多业内人士一度认为海外仓是解救跨境物流缺陷的良药。很多跨境电商卖家对使用海外仓还是直邮难以抉择或是盲目跟从,那我们就来看看海外仓的主要模式及优劣势吧。

海外仓的主要模式

常见的海外仓模式可分为三种,即亚马逊FBA、第三方服务商提供的海外仓(Ebay卖家使用较多)和卖家自建海外仓。这三种海外仓模式的优劣势会有些差异,以下盘点的为三者比较共性的地方。

海外仓的优势

一、提升商品的派送速度

海外仓位于买家所在国,卖家把所销售的商品提前备货到海外仓,从买家所在国发货,物流速度是海外直邮无法比拟的,大大提升了商品的派送速度,提升了买家网购物流体验,降低因物流产生的各种纠纷及退款。

二、提升买家购物体验

海外仓很好地避免了海外直邮退换货难的问题,退换货方便,提升了售后服务品质,从而提升了买家购物体验,有利于培养回头客和提高店铺、商品的复购率。

三、节省物流成本

采用货物集发的方式备货,可以在淡季物流运费低的时候提前备货至海外仓,仅从物流方面考虑,是降低了不少物流成本。

四、避免物流旺季排仓爆仓的问题

物流旺季各种渠道不仅价格上涨得厉害,还常常出现排仓爆仓的问题,这是跨境电商卖家非常头疼的事情,而海外仓就能很好低避免这些问题。淡季备货,旺季销售,不再担心旺季排仓爆仓。

五、提升店铺销售,更有利于市场拓展

买家网购时都会优选选择物流快及本地发货的商家,海外仓模式物流快,售后退换货方便,大大提升了店铺好评率,提升了产品复购率,增加了店铺商品曝光度,从而提升了店铺销量和有利于市场拓展。

事物都是有两面性的,有优势就必然会有劣势,海外仓有这么多优势我们再来看看它的劣势和不足。

海外仓的劣势

一、仓储成本高

虽然是通过错峰集发的方式降低了物流成本,但是自从货物达到海外仓就产生了仓储费用,一般是按天收费。

二、库存压力大

一旦选品或市场把握稍有差错,造成货物滞销、销量不好,大批量货物挤压在仓库中,不但不能变现还会地增加仓储成本,货物在海外难处理,进退两难。

三、资金周转不便

批量备货至海外仓,备货的资金,物流的资金、仓储的资金等大批量的资金投入,资金回流周期长,导致卖家资金周转不便容易造成资金链断层。

四、海外可控性差

海外仓受当地政策、社会因素、风土人情、自然因素等不可控因素影响较大。例如,货物进口时被查扣,货物在当地仓库被查扣、没收等,对卖家的影响是巨大的。

五、受海外仓服务商运营能力影响大

海外仓服务商某个环节出问题就可能造成货物派送延误、仓库被查、货物被没收等情况,无论发生哪一种情况,对卖家造成的损失都是不可挽回的。

六、对卖家的选品要求更严格

使用海外仓发货的产品,一来保证质量,二来需要适合当地买家的需求,对于商品种类繁多的公司,在海外仓囤多少个SKU的货就成老大难问题,选品不当,市场把握不当都会造成不可挽回的损失。

七、对卖家的仓管数据监控要求高

卖家需要实时监控商品出入仓、上下架的详细数据,否则就会容易造成货物丢失或货物数据对不上。有亚马逊卖家反应,FBA备货数量与实际货物上架销售数量对不上,出现货物丢失的情况。在仓管、配送有完整体系的亚马逊都会出现这种情况,第三方海外仓就可想而知了。

上述我们个大家清楚地分析了海外仓的优劣势,可见不是所有产品所有卖家都适合海外仓的。海外仓相对于直邮更复杂,更陌生。需要考虑的不仅仅仓储一个环节,仓库管理、包装、当地政策法务、风土人情、自然情况、清关等都得面面俱到。

那么哪些产品适合做海外仓呢?

尺寸、重量大的产品

例如家居园艺、汽配等产品使用海外仓,能突破产品的规格限制和降低物流费用。

单价和毛利润高的产品

例如电子产品、首饰、手表、玻璃制品等选择海外仓,可将破损率、丢件率控制至很低的水平,为销售高价值商品的卖家降低风险。

周转率高的产品

例如时尚衣物、快速消费品等畅销品,买家可以通过海外仓更快速地处理订单,回笼资金。

有明显淡旺季的产品

例如旺季符合欧美节日主题的产品,短期适用海外仓。对于节日消费品,买家更注重时效。

单次出货量较大的产品

虽然销售速度比较慢,但是已经形成一定的销售规模的产品,也可以选择走海外仓。

直邮渠道跨地无法运到的产品

例如,利润较高的液体类产品或较大功率的锂电池产品等。

海外仓并不是万能的,有这明显的优劣势,也不一定是根治跨境物流的良药,即使是“良药”也还是需要直邮的“药引”做配合,只有将各种物流模式取长补短,相互配合,才是解决跨境电商物流缺陷的“良药”。

来源:外贸日报

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